6 заметок с тегом

Россия

QMatic Q-rating — где-то я тебя видел...

Захожу тут на днях в новый бумажный центр получить загран, а там все такое новое, современное, модное, электронное. Очереди, кнопки, табло всякие, быстро и удобно, где-то отдаленно слышен лязг двуручной пилы по золотым резервам.

Подхожу к окошку и вижу там знакомые очертания:

Лезу в гугл, а это «Q-rating» от шведской компании «Qmatic», понятное дело, под кнопками должно все светиться, ты ставишь рейтинги обслуживания, все такое.

Цитатка:
Помимо решения для управления потоком посетителей Qmatic, компания «Q-Systems» в кратчайшие сроки внедрила интерактивную систему оценки качества Q-Rating, которая позволяет оценить качество обслуживания, ответив на несколько простых вопросов. Важным преимуществом является то, что система уже интегрирована с системой Qmatic, что позволяет объединять объективное мнение с субъективным, получая отчеты о качестве обслуживания из системы Qmatic и принимать правильные управленческие решения.

Я так понимаю, никому не надо объяснять что конкретно это все напоминает?

При этом у меня есть все подозрения, что разработка исключительно российская, так как ни на международном сайте, ни на во всяких документах ничего похожего не находится, софт имеет русский интерфейс.

Вот занудное видео.

Тем забавней будет, если эта штука попадет под лебедевские патенты, коих, кстати, аж четыре:
Номера российских патентов: 59282, 65260, 76477, 76478.

Найти что-либо по этим номерам мне, правда, не удалось.

Зашел на Курский вокзал

Издалека смотришь — вроде приличный терминал, не что-то выдающееся, но вполне себе ок. Подходишь поближе, бааа! Кто-то из детей ЗАО «Магистраль» освоил пейнтбраш! Чух-чух паровозик везет из православной Руси да в заграничные пляжи.

Идем дальше. На вокзале у людей не так уж много «активностей»: уехать, приехать, встретить, купить билет, узнать расписание. В принципе, ничего сложного, ну, добавим сюда еще ожидание поезда, отдых, еду и туалет. Ну еще можно денег снять, полицию позвать, ребенку сменить памперс, купить газету. Сдать в камеру хранения багаж. Позвонить по телефону, отправить электронное письмо.

Но даже с расписанием начинаются проблемы. Например, вот общий вид вокзала.

Попробуйте угадать, к какому табло надо подходить. А они, на самом деле разные, те, что подальше — с расписанием, те, что поближе — с прибытием.

И все, приехали, начинается тупеж: сначала протискиваемся через толпу читающих и стоящих в очереди за билетами (табло висит высоко и ровно над кассами), вглядываемся, понимаем что это не наше табло, протискиваемся через толпу дальше, второе — такое же и тоже не наше, в итоге ищем что-то принципиально новое и находим в конце вокзала.
Ни слова по-английски, привет иностранцам. При этом «Курский» долго ремонтировали, сделали навигацию новую (там английский есть), кучу денег, небось, потратили.

Выходим на платформу и что видим?

Ну ок, русские названия не влезают. Но бездумное следование своим корпоративным цветам — зачем? Зачем было делать буковки красненькими на сером фоне, их же прочитать невозможно.

Вот еще парочка артефактов — «Видеовесточка» и кнопка вызова пентов. В округлом рыжем гробу дыра, в дыре стекло, за стеклом камера. Жми кнопка.

Кстати, мало кто знает, что до того как стать страшным стеклянным уродцем «Курский» был таким.

И был он таким довольно долго.

А потом.

И теперь..

«Check-In артефакт» для DO

Пришел заказчик, хотел некий артефакт у себя на площадке, дабы посетителям было веселей и чтобы чекинились в форсквере активней.

Первый подход к снаряду: идеи варьировались от моторизированных роботов с динамической подсветкой до плоских муляжей из пенокартона.

Мои первые скетчи на тему

Спустя пару дней определились с направлением и снова скетчи.

Концепция заключалась в том, что объект сам фотографирует проходящих мимо людей. Если человек останавливается на несколько секунд напротив него — делает фото с помощью веб-камеры и размещает его в своем фейсбуке (либо в фейсбуке DO). Во время фотографирования светодиодная подсветка на гранях загорается случайным цветом, симулируя вспышку. Весь процесс выводится на монитор (в центре объекта), так же на мониторе размещается QR код, пройдя по которому пользователь получает ссылку на страницу DO в «форсквере».

Вторые мои скетчи на тему

Спустя неделю итоговые наработки по тому как объект должен выглядеть и работать позволяли приступить к началу производства.

Еще не финальный, но близкий к тому вид в трехмере

Спустя четыре месяца руки моделлера дошли до доделки CAD-модели и передачи ее в производство.

Минуло еще три месяца и производство завершило короб. «Чекинер» привезли в AltSpace.

Илларион Юрьевич и объект
Сурен сетапит начинку

Прошло еще четыре месяца. Я уже не работаю в AltSpace.
«Чекинер» же, кажется, скоро будет висеть у заказчика.

Последний раз, когда я его видел

Масква

Она такая. Медленно убивающая бездействием.

«Змей Горыныч», с тремя жопами вместо голов.

Город, старательно забывающий старое.

Здесь надо искать любимое.

И ценить.

Парковочный аппарат

Недавно все парковки в центре Москвы стали платными, в результате появилась куча новых ящиков.

Выглядят они вот так.



Мне нравится политика компании Apple — впихнуть невпихуемое в как можно меньший корпус, это часть их магии, маленький тоненький айфон, маленький тоненький макбук эйр.
Внутри же парковочных автоматов пустого места столько, что можно танцевать.







Классический подход. Часть места явно оставляли «прозапас», часть, чтобы не думать про нормальную вентиляцию и перегрев оборудования, а еще процентов десять прибавили «авось вдруг чего». Обращу внимание, что этот аппарат не работает с наличкой, только карты.

Как делают, когда дружат с головой?
Например, вот парочка из штатов. Аппарат слева работает с наличкой, справа — нет. 

Пожиратель набоек

Вот как он выглядит


А вот процесс переваривания. За пять минут насчитал 16 штук, причем обратите внимание на цвет — решетки красят, не доставая «трофеи».


Для лучшего пожирания у решетки предусмотрена удобная выемка, наподобие воронки, в которую каблук влезает намного проще. Эта прелесть установлена вокруг Храма Христа Спасителя, где всегда много невест и что-то мне подсказывает, немало дорогих туфель было испорчено.

Попыток решить эту проблему мало, все они сводятся либо к уменьшению прорезей (и увеличению их количества), к приданию им какой-либо формы, либо, как в последнем примере, изменению угла углубления.


Парочка немолодых уже решеток


Напоследок замечу, что проблема с каблуками — повсеместная. Вот, к примеру, Кэтрин Элизабет Маунбаттен-Виндзор, герцогиня Кембриджская (жена принца Уильяма) во время празднования дня Святого Патрика.